מדיניות פרטיות

1. כללי

מדיניות זו מסבירה כיצד הוד מדבר אוספים ומשתמשים בפרטים שנמסרים לנו באתר ובמסגרת תיאום אירוח. אנו משתדלים לאסוף רק מידע שנדרש כדי לחזור לפונים, להכין את האירוח ולתת שירות אישי.

2. איזה מידע עשוי להיאסף

בהתאם לפעולה שתבחרו באתר, ייתכן שתמסרו לנו שם, מספר טלפון, כתובת דוא״ל, פרטי שהייה, העדפות אירוח, בקשות מיוחדות ופרטים הנדרשים בטופס האורח.

בטופס האורח ניתן לציין את שם בעל הכרטיס וארבע ספרות אחרונות לצורך זיהוי בלבד. אין למסור באתר מספר כרטיס אשראי מלא, קוד אבטחה או סיסמה.

3. מטרות השימוש במידע

• מענה לפניות ותיאום תאריכים, מחירים ופרטי האירוח.
• הכנת הצימר לפי העדפות ובקשות שמסרתם.
• שליחת מידע הקשור לאירוח, כגון הוראות הגעה וכניסה.
• ניהול טופס האורח, אישורים וחתימה דיגיטלית.
• שיפור השירות, טיפול בפניות ושמירה על תפעול תקין.

4. שיתוף מידע

המידע משמש את הוד מדבר לצורך מתן השירות. לא נמכור את פרטיכם. מידע עשוי לעבור לספקי שירות טכנולוגיים שמאפשרים את פעילות האתר, הטפסים, התקשורת או ניהול הנתונים, ורק במידה הנדרשת לתפעול השירות או לפי דין.

כאשר אתם בוחרים ליצור קשר בוואטסאפ, אתם עוברים לשירות חיצוני הכפוף לתנאים ולמדיניות הפרטיות שלו.

5. שמירה ואבטחה

אנו נוקטים אמצעים סבירים כדי לשמור על המידע שנמסר לנו ומגבילים את הגישה אליו לצורך מתן השירות וניהול העסק. אין להעביר דרך האתר פרטי תשלום מלאים או מידע שאינו נחוץ לשירות.

6. זכויות ופנייה אלינו

אם מסרתם לנו פרטים וברצונכם לבקש עיון, תיקון או מחיקה של מידע הקשור אליכם, אפשר לפנות אלינו בוואטסאפ או בטלפון המופיעים באתר. נטפל בפנייה בהתאם לדין וליכולתנו לזהות את המידע הרלוונטי.

7. שינויים במדיניות

ייתכנו עדכונים במדיניות זו בעקבות שינוי בשירות או בדרישות הדין. הגרסה המעודכנת תופיע בעמוד זה.